有退貨需求的顧客，請務必在收到商品後 7 天內           

1.            首購附贈試喝包，試喝不滿意可退貨。
需包裝完整，主產品不拆才可退換貨

2.            以私訊電波茶園官方臉書或LINE@，確認客服人員已接獲退貨需求並進行審核作業。

3.            經客服人員通知退貨申請已通過，請將退貨商品保持完整包裝(含相關物品或文件，如贈品、附件、包裝、及所有附隨文件，退貨至指定地點

4.            客服人員收到退貨後，經檢視

(1)商品及包裝無重大瑕疵後，將執行退款交易

(2)商品及包裝已明顯無可再販售價值，將告知顧客並僅退回交貨便退貨費用。

請注意：原則上商品只退不換。若因買方個人因素致使換貨，請先向本公司客服人員確認能否提供換貨服務。

退貨常見問題 

經由本網站購買之消費者享有商品到貨7天滿意試喝鑑賞期（包含例假日）之權益，電波茶園提供首購客戶額外試喝包，試喝不滿意可退貨，但如果試喝不滿意卻將主產品拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

商品退貨接受標準

如欲申請退貨之顧客請務必保持商品及包裝之完整性，如有以下情形者，本公司恕不接受退貨。

1. 超過7天鑑賞期
2. 商品包裝袋、配件不全或破損或因未妥善包裝造成商品原包裝損毀
3. 商品等相關物品或文件(如贈品、附件、包裝、及所有附隨文件等有破損及缺漏情事

退貨注意事項

1. 寄回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件、購買憑證、收據或資料的完整性，否則不予退貨
2. 退換貨的主商品必須為全新狀態且包裝完整商品，保持退貨商品、內外包裝、贈品等之完整性。
3. 七日鑑賞期，附贈試喝包，試喝不滿意可退，不適用於下述情況，主產品已拆封
4. 海外地區寄送並無提供退換貨服務。